服务星盟隐私政策

版本更新日期:2026年1月1日

服务星盟(以下简称“我们”)非常重视您的隐私保护。本政策将向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用服务前仔细阅读并确认您已充分理解本政策。

一、 我们收集的信息

1.1 基础账户信息:当您注册或登录时,我们会收集您的手机号码、昵称、性别、年龄等信息,用于创建账户及身份验证。

1.2 健康与面部信息:若您使用AI面诊功能,我们需要收集您的面部图像数据。该数据仅用于即时分析,分析完成后不会用于身份识别或其他用途。

1.3 交易与打赏记录:为处理您的积分核销和打赏请求,我们会记录您的交易金额、时间、对象(如打赏的服务员)及核销码状态。这些记录是平台运营和解决纠纷的必要依据。

1.4 位置信息:当您使用“附近的商家”功能时,我们会请求获取您的地理位置权限,用于推荐周边的服务门店。该信息仅在您使用该功能时获取,不会在后台持续追踪。

二、 信息的存储与共享

2.1 存储安全:您的个人信息存储于中国境内的安全服务器中。我们采用行业标准加密技术(如SSL/TLS)保护数据传输安全。

2.2 商家共享(必要场景)当您使用积分核销或打赏服务时,为了完成服务验证,我们需要将您的部分信息(如手机号后四位、核销码、打赏金额)提供给对应的服务商家。您使用上述服务即视为授权同意此共享。

2.3 法律要求:在法律法规强制要求、配合司法调查或为了保护公共安全等紧急情况下,我们可能会在未获得您授权的情况下披露您的信息。

三、 免责声明(数据安全)

3.1 主动泄露若您主动将账号密码、验证码、核销二维码截图发送给他人,或在第三方非安全环境中输入,由此导致的个人信息泄露及财产损失,责任由您自行承担。

3.2 不可抗力:对于因黑客攻击、电信部门技术调整或病毒侵入等不可抗力事件导致的信息泄露、丢失或被篡改,我们将尽力采取补救措施,但在法律允许范围内免责。

四、 您的权利

4.1 查询与更正:您有权在App内查询和修改您的个人资料。

4.2 账号注销:您有权申请注销账号。注销后,我们将停止为您提供服务,并依据法律规定删除您的个人信息或进行匿名化处理。

五、 未成年人保护

我们非常重视未成年人的信息保护。若您未满14周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在征得监护人同意后使用我们的服务。